序號

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內容概要

信息索引

變更日期

1

供電企業基本情況

企業基本信息及聯系方式等

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>信息公開年報

2021年3月1日

電力業務許可證（供電類）

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>信息公開年報

2021年3月1日

2

辦理用電業務的程序及時限

用電業務的程序、時限要求等。

首頁>客戶服務>優質服務>服務信息公開指南

2021年3月1日

3

電價

電價標準

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>電價表

2020年11月28日

4

收費標準

收費項目、標準和依據等

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>收費項目

2021年1月1日

5

供電質量和“兩率”情況

供電企業執行的供電質量標準

首頁>客戶服務>優質服務>服務承諾>國家電網有限公司供電服務“十項承諾”（修訂版）

2020年3月30日

供電企業電壓合格率、供電可靠率情況等。

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>供電質量和“兩率“情況

2021年3月1日

6

停電公告

停限電有關信息

首頁-停電公告

實時變更

7

法律法規

相關法律法規政策等

首頁>客戶服務>電力科普>法規政策

2012年9月8日

8

服務承諾及服務電話

供電服務十項承諾

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>供電服務十項承諾

2020年2月19日

9

信息公開年報

年度信息公開報告

首頁>客戶服務>優質服務>信息公開>信息公開年報

2021年3月1日